La confiance des consommateurs dans les marques a été ébranlée en raison de la récession qui s’aggrave, comme le montre le rapport annuel sur les meilleures marques mondiales d’Interbrand, dont les premières positions sont toujours fermement occupées par Coca-Cola et IBM, tandis que des progrès notables sont enregistrés par les moteurs de recherche en ligne Google et Amazon.
La valeur totale des 100 principales marques mondiales sur la liste compilée par Interbrand, un cabinet de conseil en branding, a enregistré sa première baisse au cours des 10 dernières années pendant lesquelles l’entreprise a mené cette recherche. Leur valeur a ainsi diminué de 4,6 % pour atteindre 1,150 trillion de dollars, selon Interbrand. Alors que les marques en ligne ont montré de bons résultats, les marques des secteurs bancaire et automobile ont été les plus touchées par la crise financière comme prévu, enregistrant la plus grande baisse. La plus forte chute sur la liste a été enregistrée par les marques du secteur des services financiers, y compris UBS (de la 41e à la 72e place), Citi (de la 19e à la 36e place) et American Express (de la 15e à la 22e place). Merrill Lynch et AIG ne figurent plus sur la liste des 100 meilleures.
La marque automobile mondiale la mieux classée, Toyota, a chuté de deux places et se trouve maintenant à la 8e place. Les luttes de General Motors et Chrysler ont prévisiblement échoué à les faire entrer dans le top 100. Le haut de la liste est occupé par Coca-Cola pour la neuvième année consécutive, suivi de près par IBM, qui a pris la deuxième place à Microsoft l’année dernière, le poussant à la troisième place. Parmi les cinq meilleures marques au monde, le classement est resté inchangé, bien que tous les participants, sauf Coca-Cola, aient enregistré une baisse de la valeur de la marque. En plus des marques mentionnées Coca-Cola, IBM et Microsoft, il y a également General Electric et Nokia.