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L’augmentation des coûts énergétiques pose une crise potentielle pour les départements informatiques

Il y a dix ans, stocker un gigaoctet de données sur un disque dur coûtait 150 euros, il y a cinq ans, c’était environ 75 euros, tandis qu’aujourd’hui, cela coûte environ 1,5 euros.

Les analystes prédisent qu’en 2008, 50 % des centres de données actuels ne seront pas suffisamment approvisionnés pour les conditions énergétiques et de température supplémentaires des nouveaux équipements d’information.

Écrit par : Paul Kaeley, Responsable du stockage de données chez Dell

Une panne de courant a récemment affecté le centre d’une métropole commerciale européenne. Alors que de nombreuses grandes organisations bien connues se sont connectées à des générateurs d’urgence pour maintenir leurs opérations, d’autres ont été laissées sans accès aux e-mails, documents et systèmes de stockage de données, entraînant une perte de revenus significative et une insatisfaction des clients. Bien que ces entreprises aient eu une stratégie de stockage de sécurité des données et aient anticipé la possibilité d’une défaillance du système, personne n’avait prévu la possibilité d’une panne de courant, qui a incapacités leur infrastructure commerciale pendant plusieurs heures.

Selon l’industrie et d’autres facteurs, chaque heure d’arrêt du système d’information d’une entreprise coûte entre plusieurs milliers et des millions de dollars en pertes. Les systèmes de stockage de sécurité des données et la planification de la récupération des données, compte tenu des enjeux, devraient être des éléments inévitables des affaires modernes. Cependant, les causes les plus courantes des défaillances du système aujourd’hui sont les pannes de courant, les erreurs humaines, les dysfonctionnements logiciels ou matériels. Et ces défaillances peuvent être évitées à l’avance.
La menace de défaillance du système n’est pas le seul défi qui nécessite une attention. La quantité de données augmente à un rythme vertigineux, et par conséquent, les entreprises devraient également être conscientes de ces coûts ‘cachés’. S’ajoute à cela l’exposition à un contrôle juridique accru et à de nouvelles réglementations, qui soulignent tous la nécessité d’une stratégie de gestion des données bien planifiée et exécutée. Cette question devrait être en haut de la liste des priorités commerciales.

Défis des réglementations juridiques existantes

La quantité de données augmente à un rythme sans précédent. Certaines estimations suggèrent une augmentation annuelle de 50 à 100 %. Les entreprises s’efforcent de créer un avantage sur la concurrence en transformant des données clients précieuses en informations utiles grâce à des processus d’entreposage de données et de gestion des connaissances. Ces entreprises cartographient également les données existantes pour anticiper les problèmes de récupération des données lors de pannes de courant, de conditions météorologiques sévères et d’autres facteurs externes risqués. La croissance rapide de l’échange d’e-mails, ainsi que la peur des employeurs des poursuites judiciaires, a principalement causé une plus grande quantité de données qu’auparavant. Les prévisions actuelles estiment que le marché de l’archivage des e-mails atteindra 921 millions de dollars américains d’ici 2010, représentant une croissance annuelle de 44,4 %.

Si les données ne sont pas gérées correctement, les coûts peuvent atteindre des niveaux sans précédent. Par exemple, dans le cas d’un procès, les autorités peuvent exiger que l’entreprise recherche des documents et les soumette dans un certain délai. Le coût de production de documents pour des procédures judiciaires peut en effet être colossal et dépasse souvent les coûts réclamés devant le tribunal. De plus, si elle ne peut pas produire les documents demandés, l’entreprise risque d’être pénalisée pour obstruction au processus. Morgan Stanley a été condamné à une amende de 1,1 milliard d’euros après qu’il a été découvert qu’il avait modifié des e-mails archivés et avait des difficultés avec des bandes de stockage de données. Bien qu’il existe de nombreuses réglementations juridiques et qu’il puisse sembler que chacune ait ses propres exigences, les organisations devraient considérer certaines caractéristiques communes liées à la conformité au sein de la plateforme de gestion des données. Tout d’abord, il devrait être connu comment l’infrastructure de stockage de données doit garantir que les données sont livrées dans leur forme originale, sans altération. De plus, ces informations doivent être protégées de toutes les menaces de sécurité, y compris l’accès non autorisé, ainsi que de tout ce qui pourrait les endommager physiquement ou compromettre leur disponibilité. Enfin, bien que les informations doivent être bien protégées, le personnel autorisé doit avoir un accès facile et rapide à celles-ci.

Coûts énergétiques cachés

À mesure que les affaires croissent, la quantité de données augmente également, et donc le besoin de capacité de systèmes d’information et de systèmes de stockage entiers. Avec l’augmentation de ces facteurs, les coûts commerciaux augmentent également. Certaines avancées technologiques ont récemment réduit de manière significative les coûts de stockage des données. Il y a dix ans, stocker un gigaoctet de données sur un disque dur coûtait 150 euros, il y a cinq ans, le prix est tombé à environ 75 euros, tandis qu’aujourd’hui, il est d’environ 1,50 euros. Cependant, malgré ces faits, les coûts cachés sont un défi que les organisations au sein de leurs systèmes de gestion des données doivent considérer pour avancer vers le développement et la croissance. Jusqu’à présent, la demande accrue de capacité a généralement été satisfaite en ajoutant de nouveaux serveurs aux centres de données. Cependant, fournir de l’électricité à chaque serveur augmente les coûts, et les nouveaux serveurs génèrent également de la chaleur supplémentaire, ce qui nécessite à son tour un investissement dans des systèmes de refroidissement. Pour aggraver les choses, de nombreux centres de données ne sont pas conçus pour de nouvelles conditions. Les analystes prédisent qu’en 2008, 50 % des centres de données actuels ne seront pas suffisamment approvisionnés pour les conditions énergétiques et de température supplémentaires des nouveaux équipements d’information. Par conséquent, l’augmentation des coûts énergétiques menace une crise dans les départements informatiques du monde entier.

La bonne nouvelle est qu’une série d’innovations dans les trois prochaines années allégera considérablement les défis posés par les conditions énergétiques et de température. De nombreuses entreprises, comme Dell, y répondent. En combinant des économies de consommation d’énergie avec des coûts d’électricité et de refroidissement réduits, les serveurs Dell PowerEdge Energy Smart, par exemple, peuvent faire économiser aux entreprises des centaines d’euros par serveur chaque année. Dans les grands centres de données, ces serveurs peuvent économiser jusqu’à 748 000 euros par an en coûts opérationnels. Un centre de données est intrinsèquement un écosystème, donc de nombreuses entreprises aujourd’hui se tournent vers la consolidation et la virtualisation pour aider à réduire et mieux gérer la consommation d’énergie.

Cela est réalisé en veillant à ce que chaque partie du système d’information soit mieux utilisée et fasse plus avec moins d’énergie. Dans un tel environnement, moins de serveurs sont nécessaires, économisant directement la consommation d’énergie, l’espace, le refroidissement et l’administration. Une réduction significative de la consommation d’énergie peut grandement bénéficier à l’environnement. En plus de réduire les coûts opérationnels, les technologies écoénergétiques peuvent réduire les émissions de gaz nocifs. Le développement et l’application de systèmes ayant des exigences énergétiques plus faibles deviendront finalement une partie fondamentale des politiques de protection de l’environnement auxquelles toutes les entreprises devront se conformer.

L’objectif à long terme est la continuité des processus

Avoir suffisamment d’espace de stockage pendant la croissance du volume de données n’est que la moitié des problèmes liés à la gestion des données. Une gestion appropriée peut en effet être un véritable casse-tête. Les entreprises réalisent de plus en plus que les systèmes de stockage sont répartis dans toute l’organisation, donc la plupart d’entre eux sont soit inadaptés, soit pas entièrement utilisés. Par conséquent, elles se sentent parfois contraintes de fournir un espace de stockage supplémentaire pour répondre à des exigences spécifiques d’utilisateurs ou de départements. Cela augmente encore des coûts déjà élevés. La stratégie de gestion des données de chaque organisation doit être un processus organique qui suit le rythme des temps. Les menaces, les technologies, les questions de conformité et les procédures commerciales sont tous des facteurs qui changent constamment. Il est important d’incorporer la continuité dans l’ensemble du processus commercial de l’organisation ; sinon, les résultats seront également à court terme.

La première étape consiste à s’assurer que les applications de l’entreprise sont basées sur le stockage pour soutenir l’explosion de la création, de l’organisation, de la livraison et de l’archivage à long terme du contenu numérique. Ensuite, les entreprises devraient mettre en œuvre des systèmes de réplication de données automatisés et sécurisés qui soutiendront l’analyse croissante des informations dans le processus de prise de décision. Enfin, les entreprises devraient prêter attention à la consolidation et à la virtualisation des systèmes de données pour mieux coordonner la migration, la récupération et la sécurité des données. L’environnement de stockage des données devrait améliorer la valeur commerciale basée sur l’utilisation rapide et efficace de grandes quantités d’informations hébergées au sein des organisations.

Trois questions pour valider les investissements dans les technologies ?

– L’investissement proposé permet-il une utilisation plus efficace et sécurisée de l’information ?
– Garantit-il l’intégrité des affaires à la lumière des catastrophes naturelles, des défaillances du système ou des réglementations juridiques ?
– Aide-t-il à réduire ou à gérer l’augmentation des coûts commerciaux dans un environnement dynamique ?
Si la réponse à ces questions est positive, votre organisation est sur la bonne voie pour trouver une stratégie de gestion des données efficace et à long terme.
Sanctions pour altération d’e-mails
De nombreux pays ont introduit de nouvelles lois et mis à jour des règles existantes qui obligent les entreprises à se conformer à certaines réglementations. Parmi elles figurent des obligations d’enregistrer et d’archiver les notes des employés et des utilisateurs, la correspondance entre les organisations et d’autres documents financiers. Par exemple, la législation Sarbanes-Oxley (SOX) impose de lourdes sanctions à quiconque tente intentionnellement de modifier ou de supprimer un document ou un e-mail dans le but de tromper un tiers. Bien qu’il s’agisse d’une loi américaine, la SOX est applicable aux entreprises européennes qui font des affaires avec les États-Unis ou apparaissent sur ses marchés de capitaux.