Au début de l’année, des experts en intégration de systèmes d’Ericsson Nikola Tesla ont achevé le projet de mise à niveau de la plateforme FileNet existante chez T-HT.
Les fonctionnalités d’archivage de documents ont été élargies avec des capacités avancées pour l’automatisation et la gestion des processus commerciaux et de tous types de contenu d’entreprise. L’ensemble du projet a été précédé d’une collaboration conjointe entre les experts d’Ericsson Nikola Tesla et de T-HT, ce qui a permis d’achever le projet dans des délais records.
Il y a un peu plus d’un an, Ericsson Nikola Tesla est devenu un partenaire FileNet certifié pour le développement, la vente et la maintenance de solutions basées sur la plateforme FileNet. Les experts en intégration de systèmes et les équipes de gestion du changement ont analysé les besoins commerciaux de la société mère et ont développé et mis en œuvre des processus commerciaux pour la liquidation de comptes, la gestion des contrats et l’archivage des dossiers de paie à l’aide des outils FileNet.
L’automatisation de ces processus commerciaux et la numérisation des documents associés représentent une nouvelle étape vers un bureau mobile, ou un bureau sans papier. Cette expérience est devenue un modèle pour l’automatisation de nouveaux processus commerciaux (financiers, marketing, ventes…) caractérisés par un travail documentaire intensif et une collaboration entre les membres de l’équipe. Les connaissances et l’expérience acquises lors de la mise en œuvre de projets internes ont de nouveau été utilisées par les experts d’Ericsson Nikola Tesla dans l’exécution du projet pour leur client.
