Les passagers de croisière en Croatie ont dépensé 27 millions d’euros

Le deuxième jour du congrès professionnel Journées du tourisme croate à Cavtat a commencé par une présentation de l’expert mondial du tourisme, Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme pour l’Europe, Luigi Cabrini, qui a classé la Croatie parmi les pays ayant la plus forte croissance du trafic touristique (jusqu’à 19 pour cent) au cours des dix dernières années.

    La Croatie détient actuellement cinq pour cent du marché touristique méditerranéen, avec une tendance à la croissance des indicateurs physiques et financiers, qui ont atteint six milliards d’euros l’année dernière, représentant une augmentation de neuf pour cent par rapport à 2004. Le Président de l’Association néerlandaise des tour-opérateurs, Peter van Vliet, a souligné que la demande des Néerlandais pour la Croatie a augmenté de 76 pour cent, tandis que l’intérêt pour la Turquie a diminué de 38 pour cent. Les Néerlandais, comme les Scandinaves et les Allemands, sont des touristes enclins au tourisme de camping, mais en ce moment, ils ne peuvent pas trouver d’offre adéquate en Croatie.

Bien que les campings en Croatie occupent un tiers de la capacité d’hébergement, la Croatie n’a pas de campings au niveau des super campings que l’on trouve en Allemagne, en Italie, en Belgique ou en Suède. Le conseiller en tourisme de camping européen Horst Nitschke a signé un contrat avec l’Office national du tourisme croate pour mettre en œuvre des activités de promotion des campings en Croatie avec l’aide d’associations et de foires étrangères, afin que la Croatie puisse enfin commercialiser ce service.

Bien que les indicateurs mondiaux en Croatie pointent vers des tendances positives, les présentations d’experts nationaux et étrangers ont montré que certains segments de marché, tels que le camping et le tourisme culturel, sont significativement à la traîne par rapport aux pays concurrents. La société de conseil Horwath Consulting Zagreb a présenté les résultats d’une recherche sur l’hospitalité en Croatie, qui montre que la Dalmatie du Sud est le leader de notre marché tant en termes de taux d’occupation que de revenus générés.

L’Istrie s’est avérée être la région avec actuellement les plus gros investissements, au-dessus de 30 millions d’euros, mais bien qu’elle ait des prix élevés dans ses hôtels, elle génère peu de revenus en raison de faibles taux d’occupation. La Dalmatie du Nord et centrale suit en termes d’attractivité d’investissement et d’offres de services, tandis que le Kvarner est à la traîne dans toutes les catégories, sauf en attirant de plus en plus des clients individuels. Dans l’ensemble, en Croatie, il y a eu une augmentation de 9,8 pour cent des revenus par unité d’hébergement au cours des six dernières années, et des taux de croissance modérés sont attendus l’année prochaine, avec une stabilisation de la position sur le marché.

Malgré l’arrivée croissante de grands hôtels flottants, certains experts du tourisme et maires ont déclaré à plusieurs reprises dans les médias que la Croatie, en particulier Dubrovnik, n’a pas besoin de touristes de grands navires de croisière car ils dépensent peu et créent des foules, mais une étude sur les itinéraires de croisière réalisée par l’Institut du tourisme montre déjà que ces affirmations sont incorrectes.

Cette année, 700 000 passagers sont arrivés dans 22 ports croates, qui, après avoir débarqué et visité la ville, ont dépensé en moyenne 39 euros, ce qui signifie que ces visiteurs ont laissé 27 millions d’euros en Croatie cette année, ce qui n’est pas négligeable. Les plus nombreux sur de tels voyages viennent d’Italie, des États-Unis et d’Espagne, suivis du Royaume-Uni et de la France.

La recherche Tomas a également montré que les touristes dépensent le plus d’argent à Zadar, principalement pour des excursions et des achats, puis dans les restaurants de Split et lors des visites dans la vieille ville de Dubrovnik. Naturellement, plus les navires sur lesquels séjournent les touristes sont petits, plus ils restent longtemps en Croatie et donc dépensent plus, en moyenne plus de cent euros par jour, ce qui est un cas rare avec les clients séjournant dans des hôtels.   (Željka Laslavić)