‘La pénurie ne s’est pas produite ; la raison du manque actuel de certains forfaits prépayés avec des appareils mobiles est simplement la forte demande sur le marché,’ déclare Tele2 en réponse à Lider.
Une partie des clients qui ont tenté de profiter de la campagne promotionnelle ‘Backpack Free!’ de TELE2 ces dernières semaines a dû faire un effort considérable pour obtenir leur téléphone mobile, leur sac à dos et 100 kuna de crédit. En raison de la forte demande, il y a eu une pénurie de forfaits, obligeant les clients à Zagreb à visiter plusieurs points de vente pour trouver les téléphones mobiles de la promotion Tele2.
‘Tele2 est une entreprise qui, en plus des services les moins chers, s’efforce de fournir à ses utilisateurs existants et potentiels des appareils qui offrent le plus pour le moindre prix. Que nous ayons tenu notre promesse et que le marché l’ait reconnu est attesté par l’énorme demande pour notre offre. Chaque offre, y compris la nôtre, est limitée et dure jusqu’à une certaine date ou jusqu’à épuisement des stocks.
Si un produit n’est actuellement pas disponible à un endroit, il y en a d’autres qui sont tout aussi attrayants, et nous faisons toujours un effort pour garantir que l’article manquant soit rapidement disponible là-bas,’ déclare Tele2. (Hrvoje Mateljić)
